Quand les logiciels prêts-à-utiliser ne conviennent pas, nous bâtissons ce qui convient.
La plupart des organisations atteignent un point où leurs logiciels ne correspondent plus à leur façon de travailler. Le personnel saisit les mêmes données dans trois systèmes, les outils d’abonnement ne s’adaptent pas à votre façon de vendre, ou un processus essentiel repose sur le chiffrier d’une seule personne. Nous concevons et développons des applications web et des automatisations selon votre fonctionnement réel, puis nous les hébergeons et les soutenons pour qu’elles continuent de fonctionner.
Est-ce votre cas?
Signes que les solutions toutes faites ne suffisent plus
Vous payez pour des fonctions inutiles et contournez encore celles dont vous avez besoin.
La même information est saisie dans plus d’un système.
Les rapports prennent des jours parce que les données sont éparpillées.
Vos clients ou vos membres téléphonent et écrivent pour des choses qu’ils devraient pouvoir faire eux-mêmes.
Un processus essentiel ne fonctionne que parce qu’une personne se souvient comment le faire.
Ce que nous bâtissons
Des logiciels conçus selon vos activités
01
Portails clients et membres
Des espaces sécurisés où vos clients, vos membres ou vos partenaires consultent leur compte, leurs documents, leurs réservations ou leur historique, et règlent eux-mêmes les demandes courantes.
02
Plateformes d’abonnement et d’adhésion
Inscription, facturation récurrente, renouvellements, gestion des paiements refusés et contrôle d’accès : chacun obtient exactement ce qu’il a payé, et perd l’accès quand ce n’est plus le cas.
03
Outils d’exploitation et de service terrain
Planification, inspections, suivi des travaux, applications pour techniciens, rapports et facturation, conçus selon votre façon de travailler plutôt que selon l’idée d’un fournisseur.
04
Intégrations et automatisation
Votre site, votre CRM, votre comptabilité, vos courriels et vos paiements reliés entre eux, avec des tâches planifiées et des flux assistés par l’IA qui libèrent votre personnel du travail répétitif.
Notre approche
Bâti pour vous appartenir, pas pour être loué
La découverte d’abord
Les projets d’envergure commencent par une phase de découverte délimitée pour confirmer les besoins, l’architecture et les flux de données avant le développement.
Portée fixe, jalons clairs
Vous recevez une portée écrite, un plan par jalons et un prix. Les changements passent par un contrôle documenté.
La bonne technologie pour chaque partie
WordPress quand la gestion de contenu compte; React, Next.js, Node.js et PostgreSQL quand le comportement applicatif compte. Souvent les deux, ensemble.
Le résultat vous appartient
Code source, dépôts, documentation et données vous sont remis : vous n’êtes jamais captif. Seules les licences d’extensions commerciales que nous fournissons font exception.
Soutenu après le lancement
Nous hébergeons et entretenons ce que nous bâtissons, et ce sont les personnes qui ont écrit le code qui vous répondent.
IA utile
L’IA, là où elle fait du vrai travail
Nous utilisons l’IA là où elle élimine du travail que votre équipe ne devrait pas faire à la main : acheminer les demandes courantes et y répondre, rédiger à partir de vos propres informations, saisir des données. Nous sommes aussi clairs sur les endroits où elle n’a pas sa place. Les fonctions d’IA sont délimitées, testées et surveillées comme toute autre partie du système.
Décrivez le processus qui vous fait perdre du temps.
Nous vous dirons s’il faut un logiciel sur mesure, un outil mieux configuré ou rien du tout.